Affärsvillkor| | | | | | - Användning
Villkoren omfattar webbhotell och/eller e-postlösning, nedan kallad webbhotell. Vad angår webbhotell fungerar Skandiaweb Malmö AB enbart som förmedlare med avseende på abonntens förvärv av internetdomänen. Abonnenten är underställd de villkor som fastställs av berörd namnmyndighet. Denna myndighets vid var tid gällande villkor gäller för registreringen. Om namnmyndigheten kräver en underhallsavgift, betalas denna av abonnenten.
- Omfång
Webbhotellet omfattar följande element:
Tillgång till att lagra, en enligt abonnemangets bestämd mängd, data och datafiler rörande abonnentens webbhotell på Skandiaweb Malmö ABs server. Skandiaweb Malmö ABs abonnemang har den fördelen att man inte betalar för trafik till deras websajter. Det är inte tillåtet för kunden att ha stora arkiv av filer som kan laddas ner gratis av andra, med det menar vi t.ex. shareware-arkiv och musikfiler (mp3). Endast vid mycket stor extra trafik kommer vi att kontakta kunden. Det debiteras INGET extra på trafik, däremot förbehåller vi oss rätten att med omedelbar verkan säga upp kunder vid missbruk eller osannolikt stor trafikmängd.
Möjlighet att se statistik över aktiviteterna på abonnentens domän finns i uppdateringsmodulen. Skandiaweb Malmö AB hjälper våra kunder med anmälan till sökmaskiner t.ex. Google.com, Jubii, Yahoo och Alta Vista om så önskas, och inget annat har avtalats. Vid överflyttning från en domän till Skandiaweb ABs server flyttas den nuvarande hemsidans innehåll med enbart efter särskilt avtal.
- Avtal
Vid anmälan förpliktigar sig abonnenten att uppge korrekt namn, adress, postnummer, telefonnummer samt e-postadress, om sådan finns. Företag och föreningar skall uppge verksamhetens namn samt organisationsnummer.
Skandiaweb Malmö AB förpliktigar sig att behandla alla uppgifter om kunden konfidentiellt, dock har Skandiaweb Malmö AB rätt att lämna ut kundens namn, adress och telefonnummer till ett av IT-branschföreningen utsett organ, om det rör sig om missbruk av Internet. Kunder som köper .SE-domäner accepterar samtidigt .SE-användarvillkor.
Skandiaweb Malmö AB förbehåller sig rätten att använda abonnentupplysningar i syfte att utarbeta generell statistik, samt att använda det arbetet som referens i försäljnings- och marknadsföringssyfte. Skandiaweb Malmö AB har rätt att lämna över nödvändiga upplysningar till officiella namnmyndigheter t.ex. NIC.SE, DK Hostmaster, InterNIC och RIPE.
- Uppsägning
Abonnemanget är bindande de första 36 månaderna. Efter den inledande avtalsperioden fortsätter abonnemanget 12 månader åt gången, såvida inget annat överenskommits. Om kunden önskar säga upp abonnemanget skall detta ske senast (tre) 3 månader före utgången av avtalsperioden. Alla uppsägningar ska ske skriftligen och ha underskrift. Eventuellt förskottsbetalt abonnemang återbetalas inte.
Önskar Skandiaweb Malmö AB stänga särskilda slag av abonnemang eller särskilda tjänster, kan Skandiaweb Malmö AB säga upp avtalet med (en) 1 månads uppsägningstid. Förskottsbetalt abonnemang kommer i sådana fall att återbetalas.
Skandiaweb Malmö AB har rätt att närhelst säga upp ett abonnemang med (en) 1 månads uppsägningstid. Flyttas domänen till en annan operatör, tas all service som är knutet till domänen bort.
Önskar abonnenten fortsättningsvis behålla en eller flera tjänster, skall detta meddelas skriftligt till Skandiaweb Malmö AB senast (en) 1 vecka före överflyttningen. I sådana fall fortsätter abonnemanget till oförändrat pris med de överenskomna tjänsterna.
- Abonnetens ansvar
Abonnenten förpliktigar sig till att följa svensk lag. Vid missbruk av abonnemanget t.ex. oetiskt uppträdande på nätet, kommer abonnemanget att spärras. Återinkoppling sker först när Skandiaweb Malmö AB har försäkrat sig om att upprepning inte kommer att ske. Fortsatt missbruk medför stängning av abonnemanget utan ytterligare varning.
Vid upprättande av domännamn garanterar kunden att han har nödvändiga tillstånd för berört namn, och kunden frånsäger Skandiaweb Malmö AB allt ansvar som eventuellt följer av att kunden vid upprättandet eller användningen av domännamnet kränker andras rättigheter med det avses t.ex. varumärkesrättigheter.
- Innehåll
Erotiskt, pornografiskt, pedofilt, racistiskt eller annat kränkande eller olagligt material (bilder eller musik som inte är knutna till tillbörliga äganderättsförhållande) får inte förekomma på någon av Skandiaweb Malmö ABs servrar. Detta gäller antingen det rör sig om bilder, filmklipp eller hyperlänkar till bilder, eller liknande material. Skandiaweb Malmö AB förbehåller sig rätten att med omedelbar verkan radera material av ovan nämnt slag.
Skandiaweb Malmö AB är i varje enskilt fall allenarådande i ärenden där särskilt material skall placeras i en eller flera av ovan nämnda kategorier.
Specialavtal och andra speciella förhållanden skall alltid diskuteras direkt med Skandiaweb Malmö AB, och varje giltig överenskommelse kan enbart godkännas om det finns ett undertecknat, skriftligt avtal mellan Skandiaweb Malmö AB och den involverade motparten.
Skandiaweb Malmö AB förbehåller sig rätten att i särskilda fall kräva ersättning för trafikförbrukning kring speciella innehållstyper och nyttjande av Skandiaweb Malmö ABs hotell och serverlösning.
Skandiaweb Malmö AB kan utan förvarning ta bort och stänga domän/servrar som överträder ingångna avtal, abonnenten informeras direkt om orsaken till avstängningen.
Bemärk att förskottsbetalt abonnemang inte återbetalas om tjänsten utnyttjas på ett otillbörligt sätt. Spam (oönskat massutskick till e-postadresser) anses som missbruk av abonnemanget.
- Abonnentens ersättningsansvar
Vid avtalsbrott ådrar sig abonnenten ersättningsansvar gentemot Skandiaweb Malmö AB enligt svensk rättspraxis vanliga regler kring detta.
- Adressändring och liknande
Om abonnenten flyttar eller om de ursprungligt lämnade uppgifter av annan orsak förändras, skall abonnenten omedelbart informera Skandiaweb Malmö AB skriftligen om detta.
- Ansvarsbefrielse - Drift
Skandiaweb Malmö Malmö AB ansvarar inte för förlust eller skada som följs av avbrott eller störningar i Skandiaweb Malmö ABs elektroniska utrustning. Skandiaweb Malmö AB frånsäger sig på samma sätt ansvar för avbrott och störningar som kan tillskrivas Skandiaweb Malmö Malmö ABs leverantörers förhållanden.
Skandiaweb Malmö AB frånsäger sig ansvaret för information hämtat från eller användandet av Internet.
Skandiaweb Malmö AB har rätt att, utan att bära ansvar för förlust eller skada, redirect (omkoppla) en domän när nytt avtal om produktion av hemsida upprättas. I samband med omkopplingen av ett domännamn frånsäger sig Skandiaweb Malmö AB allt ansvar för förlust eller skada. Detta gäller likaså i fall då kunden har egen mailserver, och det på grund av denna uppstår störningar i mejl och webbhotell. Skandiaweb Malmö AB lämnar inte support eller bär ansvar i samband med problem som uppstår på kundens egen mailserver vid omkoppling av ett domännamn.
Förseningar
Skandiaweb Malmö AB frånsäger sig allt ansvar för eventuella förseningar.
Produktansvar
Gentemot konsumenten åtar sig Skandiaweb Malmö AB att ansvara enligt svensk rättspraxis vanliga regler om produktansvar, dock ansvarar inte Skandiaweb Malmö AB för driftsförlust, förlorad arbetsinkomst eller annan indirekt förlust. Utöver åtagandet gentemot kunden ansvarar Skandiaweb Malmö AB inte för skada på fast egendom, lösöre eller annat av värde. Detsamma gäller för driftsförlust, förlorad arbetsinkomst eller annan indirekt förlust.
Skandiaweb Malmö AB ansvarar inte för data i den elektroniska brevlådan eller data liggande på abonnentens webbhotell.
Force Majeure
Skandiaweb Malmö AB frånsäger sig ansvar för skada som beror på omständigheter utanför Skandiaweb Malmö ABs kontroll s.k. Force Majeure.
- Ändring av avtalsvillkor
Skandiaweb Malmö AB har rätt att förvarna om ändring av avtal via e-post till den e-postadress kunden uppgav vid beställningen av abonnemanget. Skandiaweb Malmö AB har rätt att ändra avtalet med (en) 1 månads uppsägningstid. Abonnenten har rätt att säga upp avtalet med verkan från ändringens ikraftträdande. Detta skall ske skriftligen. Abonnentens uppsägning skall i sådana fall göras senast 14 dagar innan de nya avtalsvillkoren träder i kraft.
Ändringar som medför gynnsammare villkor kan genomföras utan föregående information.
Skandiaweb Malmö AB har rätt att vid ett månadsskifte upphöra med att erbjuda webbhotell. Detta får dock ske tidigast (tre) 3 månader efter det att abonnenten underrättats.
Skandiaweb Malmö AB har rätt att överlåta teknisk drift av webbhotell-tjänsten till tredje man, förutsatt att villkoren inte förändras för abonnenten.
- Särskilda villkor för tillägstjänsterna databas-, programmering/scriptingtillgång.
För tilläggstjänsterna databas-, programmering/scriptingtillgång, som kan förvärvas till vid var tid gällande dagspris, gäller följande:
Skandiaweb Malmö AB erbjuder endast tjänsterna till förfogande för abonnenten på dennes webbhotell, och är efter tjänsternas aktivering inte förpliktigad att erbjuda abonnenten ytterligare support, med det avses t.ex. annan vägledning av användningen än de ständigt tillgängliga online-exempel.
Tilläggstjänsterna får endast användas i samband med abonnentens webbhotell hos Skandiaweb Malmö AB.
Funktionaliteten av Content Management System garanteras uteslutande på Microsofts styrsystem.
Användningen av tilläggstjänsterna skall ske med minsta möjliga CPU-förbrukning på Skandiaweb Malmö ABs servrar. Skandiaweb Malmö AB förbehåller sig rätten att stoppa pågående processer, om det krävs med hänsyn till säkerheten och driften av Skandiaweb Malmö ABs Servrar.
Skandiaweb Malmö AB föreslår att behandling av stora datamängder sker offline hos abonnenten. Utnyttjar abonnenten upprepade gånger förhållandevis mycket CPU-tid, förbehåller sig Skandiaweb Malmö AB rätten att efter närmare granskning stänga av abonnentens tillgång till tilläggstjänsterna. Skandiaweb Malmö AB kommer att i varje enskilt fall först kontakta abonnenten med anmodan om en begränsning av CPU-förbrukningen.
Antal MB databasplats på Skandiaweb Malmö ABs servrar är inkluderat i abonnemangets sammanlagda webbhotellplats. Ytterligare plats kan förvärvas till dagspris genom att ta kontakt med Skandiaweb Malmö AB.
- Priser och betalningsvillkor
Webbhotell betalas i förskott - årsvis.
Abonnemangspriset regleras årligen enligt Konsumentprisindex (KPI), som offentliggörs av Statistiska Centralbyrån (SCB).
Skandiaweb Malmö AB förbehåller sig rätten att kräva arvode i samband med tjänst av t.ex. extraordinär support och service som t.ex. ändring av layout. Den till var tid gällande prislistan kan rekvireras hos Skandiaweb Malmö AB.
Betalning ska ske senast (åtta) 8 dagar efter fakturadatum (förfallodag). Är betalning inte fullgjord senast förfallodagen utgår dröjsmålsränta i enlighet med räntelagen (2% /månad av skuldbeloppet) från förfallodagen. Kunden krävs en avgift på 100 kr/betalningspåminnelse. Två betalningspåminnelser skickas ut med minst 8 dagars mellanrum.
Skandiaweb Malmö AB förbehåller sig rätten att överlämna resterande skuld till tredje part, det vill säga advokat, i samband med inkasso.
Abonnentens webbhotell kommer automatiskt att stängas efter 3 påminnelser.
| | | | | |
|
